убер лого

Uber — международная компания, которая потрудилась над созданием популярного приложения для осуществления частных перевозок. Если за окном нелетная погода, а вам срочно нужно отправляться по делам, на помощь спешит такси. Платформа “Убер” уже давно стала неоспоримым лидером отрасли. Выгодные цены, приветливые водители и лояльная бонусная система — главные преимущества бизнес-гиганта. Фирма оккупировала нишу пассажирских перевозок еще на заре 2009 года и с тех пор не сдает позиций. В этой статье мы расскажем, на чем именно зарабатывает Uber, а также познакомим вас с бизнес-моделью компании.

Что такое Uber

Uber — американская компания, главный офис которой обосновался в Сан-Франциско. Приложение было создано Трэвисом Калаником летом 2009 года. Изначально платформа располагала исключительно автомобилями бизнес-класса, но концепция себя не оправдала, поэтому в 2010 году было решено расширить автопарк в сторону эконома. Так и возник всем известный UberX, который в данный момент пользуется небывалой популярностью.

В октябре 2016 года компания Uber была «взломана» в результате чего были украдены личные данные почти 50 млн. пассажиров и 7 млн. водителей, но данный факт по какой-то причине был скрыт администрацией платформы.

автомобиль

Как работает сервис

Чтобы воспользоваться услугами платформы, вам необходимо иметь в арсенале всего несколько вещей: приложение, доступ к Интернету, привязанную банковскую карту и точный адрес, который поможет правильно выстроить маршрут. Внутренние алгоритмы находят ближайшего к пассажиру водителя и передают ему сигнал. Пользователи могут самостоятельно выбирать класс авто. Также “Убер” располагает специальными машинами для больших компаний.

Платеж, который должен быть произведен клиентом, систематизируется с помощью алгоритмической процедуры, учитывающей стоимость посадки, расстояние и общее время, которое было потрачено на поездку. Пользователи имеют возможность разделить стоимость с другими пассажирами, которые едут по идентичному маршруту. Это поможет существенно сэкономить деньги.

мужчина в машине

Как зарабатывает “Убер”

Существует всего несколько основных источников формирования доходов компании. Первый из них — это взимание платы с пользователей за осуществление поездок. Второй — рекламные материалы и выгодные партнерские программы. Uber предусматривает определенные тарифы и комиссии, о которых мы и поговорим в данном разделе.

как зарабатывает убер

Комиссия с поездок

Размеры комиссий зависят от страны, в которой функционирует приложение. Средний показатель варьируется в пределах 25%. Также свой процент (5%) от фактического заработка забирает партнер Uber, который подключил вас к системе. Казалось бы, цифра пугающая. В связи с этим назревает закономерный вопрос: сколько тогда зарабатывает непосредственно водитель? Все не так страшно. Компания делает все возможное для комфортной работы своих подопечных, поэтому активно практикует лояльную систему мотивирующих бонусов (в денежном эквиваленте, конечно же).

Специальные коэффициенты начисляются практически за каждую поездку, если водитель выполняет норму и обладает хорошим рейтингом в системе.

Динамическое ценообразование

Если за окном сильный ливень или снегопад, тарифы повышаются, но Uber заранее предупреждает об этом своих клиентов. Главный плюс приложения — компания осуществляет прозрачную финансовую политику, поэтому скачки цен не повергнут вас в шок и не станут неожиданностью.

убер ценообразование

UberX

UberX, наверное, одна и самых популярных категорий. Тариф идеально подходит для перемещений из одной точки в другую. Да, это автомобили эконом-класса, но можете не переживать, так как машины находятся в идеальном состоянии (без технических дефектов и внешних повреждений). UberX в народе также именуют “базовым”.

Основные требования к автомобилю:

  • цвет окраса корпуса автомобиля не важен, но ваш железный конь должен пребывать в хорошем состоянии (без видимых царапин и сколов). Наклейки, рекламные материалы, дизайн и графика — все это находится под запретом;
  • никакой рекламы в салоне авто;
  • механическая часть машины должна быть полностью исправна;
  • чистота и отсутствие неприятных запахов — главные критерии.

Uber Pool

Uber Pool — это совместные поездки по доступной цене. Суть системы очень проста: вы вызываете такси, а сервис в это время ищет несколько пассажиров, которые направляются по тому же маршруту. При этом водитель не будет забирать клиентов в разных точках. Вместо этого последним будет предложено пройти один-два квартала до общей точки сбора, где их подберет автомобиль. Высадка клиентов также осуществляется в общей локации.

Главное преимущество для пассажиров — уменьшенная стоимость. Это на 75% дешевле, чем услуги бюджетного UberX. В будущем данная функция поможет избежать многочисленных пробок на дорогах. Весьма удобно.

рисунок авто

Uber Eats

Uber Eats — это американская онлайн-платформа, которая была создана в 2014 году. Приложение специализируется на заказе и доставке продуктов. С Uber Eats вы можете заказывать еду из сотен ресторанов. Открыв приложение, найдите любимое блюдо или заведение с определенной кухней.

При оформлении заказа вы можете посмотреть ориентировочное время доставки, а также итоговый прайс. Оплата автоматически списывается с указанной банковской карты. Выполнение заказа можно отслеживать непосредственно в системе. Пользователи имеют возможность ознакомиться со всеми необходимыми данными о курьере.

Uber Eats — самое прибыльное и быстрорастущее подразделение Uber. 15% выручки фирма получает именно от UberEats. При этом компания в целом все ещё очень убыточна.

убер еда

Реклама

Uber — довольно популярный стартап, поэтому крупные бренды с радостью соглашаются на рекламные интеграции. Подобные партнерства существенно пополняют казну платформы. Например, в прошлом году компания сотрудничала со следующими брендами — Pepsi, Hilton, BMW, Starwood, Spotify.

Даже клиентам выгодна подобная реклама. Мерч, бесплатные поездки или поощрительные бонусы — все это часть маркетинговой стратегии. Uber получает доход, а бренды, в свою очередь, заполучают внимание потенциальной целевой аудитории.

рекламные материалы

Партнерские программы

Партнерская программа Uber — это сотрудничество, которое предполагает привлечение новых водителей и заработок на объеме их работы. Если вы партнер компании, то за каждый выполненный водителем заказ получаете дополнительные бонусные начисления. Дело в том, что для прямого сотрудничества водителя и Uber нужно открывать юридическое лицо и платить налоги. Не все хотят тратить на эту волокиту свое время, поэтому водителям гораздо проще официально трудоустроиться в другой компании. Партнер Uber также помогает водителям получить лицензию на таксомоторную деятельность.

Главное преимущество — всю отчетность можно вести в онлайн-режиме.

Особенности бизнес-модели Uber

Главная особенность модели — Uber не располагает автопарком. Вместо этого партнеры компании используют собственные транспортные средства. Что делает Uber, так это просто продвигает свои услуги под эгидой единой торговой маркой. Да, у фирмы нет офиса, но этот вовсе не означает, что водителям предоставляется полная свобода действий, поэтому все сотрудники платформы подписывают контракт, в котором согласовывают основные нюансы партнерства.

Компания Uber считает всех своих водителей партнерами и постоянно делает акцент на том, что фирма является поставщиком технологий или услуг. Водители самостоятельно определяют график работы и находятся под постоянным контролем партнеров. Они имеют все права принять или отклонить условия договора и могут сотрудничать с Uber в течение желаемого периода времени.

Бизнес-модель стартапа считается настоящим прорывом, так как для ее реализации не требуется больших эксплуатационных расходов. Конечно, подобное нововведение спровоцировало агрессию со стороны обычных служб такси, которые неблагосклонно относятся к функционированию Uber. Во многих странах проходили протесты за то, чтобы не пускать компанию на местный рынок.

бизнес-модель убер

Independent Contractor или ИП

Любой водитель может стать партнером Uber, если зарегистрируется как индивидуальный предприниматель. В чем особенности подключения к Убер как водитель-ИП? В основном лишь в том, что весь процесс происходит дистанционно, через Интернет. Отдельно следует учитывать тот факт, что если ранее водитель был подключен к Убер в иной форме, то ему понадобится новый электронный адрес и новая учетная запись.

Выгоды и бонусы:

  • у вас будет собственное дело;
  • через свою учетную запись вы сможете подключать других водителей и привлекать их к сотрудничеству;
  • агрегатор, принимая оплату за совершенные поездки, взимает только свою комиссию;
  • официальное трудоустройство.

убер автопарк

Самые большие расходы — на поиск водителей

Самая большая статья расходов — это поиск водителей. Бонусы для одного нового партнера могут составлять $2000-$5000 всего лишь за несколько поездок. После подобных начислений водители зачастую прекращают сотрудничество с платформой.

Согласно официальной статистике, ежегодно сервис покидает около 80% сотрудников. С середины 2017 до середины 2018 года число водителей увеличилось с 2 млн до 3 млн. Если учитывать отток, то каждый месяц сервис вынужден привлекать около 400 новых партнеров. Иногда водители аргументируют свое увольнение слишком низкими тарифами.

В каких городах Убер зарабатывает больше всего

80% всех поездок в Uber составляют поездки по бюджетному тарифу UberX (самые демократичные расценки). При этом тариф, с которого начиналась работа компании, — Uber Black (автомобили премиум-класса) сейчас отошел на второй план. Популярностью пользуется опция Uber Pool (совместные поездки). Общая доля заказов колеблется в пределах 20%. Самыми прибыльными городами являются Стокгольм (Швеция), Йоханнесбург (ЮАР), Сан-Франциско (США).

статистика

Основные преимущества системы

Конечно, платформа обладает рядом преимуществ, которые выгодно выделяют ее на фоне конкурентов. И вот вам несколько весомых причин, почему Uber безоговорочно побеждает:

  • Uber — это самый дорогой стартап в мире, чья рыночная стоимость оценивается в 51 миллиард долларов;
  • возможность следить за машиной в режиме реального времени;
  • пользователь видит все необходимые данные о водителе;
  • чтобы водитель знал, откуда забрать пассажира, достаточно просто оставить метку на карте;
  • вы можете разделить стоимость поездки с попутчиком;
  • есть возможность безналичного расчета.

Главное преимущество для водителей — возможность дополнительного заработка. При наличии основной работы можно подрабатывать по вечерам или выходным дням. Оплата автоматизирована, поэтому вы в любом случае получите свой доход с поездки (с вычетом комиссии). Также вы самостоятельно определяете график.

Минусы, которые выделяют непосредственно водители, работающие с помощью платформы:

  • большие комиссии;
  • пассажиры для Uber всегда в приоритете, поэтому платформа устанавливает низкие тарифы, влияющие на итоговый заработок водителей;
  • если вы подвозите случайных людей, сервис это распознает и лишает вас заказов;
  • из-за низкого рейтинга вы можете лишится работы.

Заключение

Uber — стремительно развивающаяся компания с удачной бизнес-моделью. Приятная бонусная программа, лояльное отношение к клиентам и современная концепция — именно это сделало стартап таким популярным. Да, существует ряд недочетов, которые влияют на общее впечатление, но фирма постоянно совершенствуется и расширяет возможности.

0 0 vote
Article Rating
Cтатью редактировал эксперт
Александр Михайленко
Серийный предприниматель, эксперт команды SameЧас
Александр Михайленко – предприниматель c 13-летним опытом создания и ведения онлайн бизнеса, консультант, коуч. Принимал участие в разработке и продвижении более 100 онлайн проектов. В 2015 году продал собственный стартап канадской продуктовой компании. Партнер Payoneer UA. С 2008 года занимается созданием и развитием технологичных проектов. Специализация: разработка программного обеспечения, веб разработка, веб дизайн, SEO-продвижение, менеджмент продукта, дизайн продукта, блокчейн, геймификация, обучение.
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments